Prof. Dr. Ulrich Weidmann | Verkehrssysteme

Verbessern der Zuverlässigkeit beim Planen und Betreiben städtischer Buslinien

Hochwertige öffentliche Verkehrssysteme zeichnen sich nicht nur durch ihre grossen Kapazitäten und hohen Betriebsgeschwindigkeiten aus; sie müssen ihre Strecken auch zuverlässig bedienen. Dies ist wichtig, weil Zuverlässigkeit sowohl auf Nutzer- wie auf Anbieterseite messbar Wirkung zeigt. Ein laufendes Projekt nutzt neue Daten, um die Ursachen für Busverspätungen unter die Lupe zu nehmen, und gibt Empfehlungen für Verbesserungen ab.

Zuverlässigkeit ist wichtig für Fahrgäste, weil sie Wartezeiten, Bequemlichkeit und Kundenzufriedenheit beeinflusst. Letztlich schlägt sie auf Grössen wie Auslastung und Unterstützung durch und kann für Betreiber, die sie zu steigern wissen, leistungsstärkere Fahrzeuge, geringere Kosten und höheres Ansehen zur Folge haben.

Im Rahmen des COST-Projektes «Buses with High Levels of Service» wird das Institut für Verkehrsplanung und Transportsysteme (IVT) neue, von automatischen Fahrzeugortungssystemen (AVLS) gesammelte Betriebsdaten benutzen, um das Mass an Zuverlässigkeit beim Betrieb bestehender Busverbindungen in Zürich zu bewerten. Es wird ausserdem Befragungen durchführen, um Einsicht in die Planungspraktiken des Dienstleisters zu gewinnen. Angestrebt wird ein besseres Verständnis für die Ursachen von Verspätungen, für das quantitative Ausmass ihres Einflusses und für das Potential zur Optimierung der Betriebsplanung. Auf planerischer und betrieblicher Ebene werden Massnahmen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit empfohlen und einer Kosten-Nutzen-Analyse unterzogen.

Zürich ist für sein hervorragendes öffentliches Verkehrssystem bekannt. Dieses Projekt soll aus dem Blickwinkel der Zuverlässigkeit ein paar Bausteine zur Verbesserung eines bereits kochkarätigen Dienstes beitragen.